ZOOMアプリのインストールは完了していますか。
Zoomではパソコン版・スマホ(タブレット)版のアプリが用意されており、インストールすることで利用できるようになります。
パソコンではアプリを使わずブラウザからZoomを起動することも可能ですが、基本的にはアプリ版の利用が推奨されているため、インストールを行ってください。
パソコンの場合は下記のZOOM公式サイトからダウンロード・インストールが可能です。
https://zoom.us/download
※「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードしてご利用ください。